メンテナンス料金
放送サービス
作業料金
| 内容 | 通常 |  |
|---|---|---|
| 出張費 | 2,000円 | 0円 |
| STB説明（リモコン説明含む） | 0円 | 0円 |
| STB録画機器接続 | 2,000円 | 0円 |
| 機種UP交換 | 3,000円 | 0円 |
| 機種DOWN交換 | 3,000円 | 2,000円 |
| STBリモコン交換 | 窓口販売価格 | 窓口販売価格 |
| STB移動（移動のみ） | 3,000円 | 0円 |
| テレビ移動（32型まで） | 3,000円 | 0円 |
| テレビ移動（46型まで） | 5,000円 | 2,000円 |
| ホームネットワーク設定 | 5,000円 | 2,000円 |
| テレビ設置設定 | 3,000円 | 0円 |
| 購入録画機器設定 | 3,000円 | 0円 |
| テレビ端子交換 | 3,000円 | 3,000円 |
| STB移動（配線追加必要） | 18,000円 | 15,000円 |
| 配線追加 | 15,000円 | 15,000円 |
| 分配器交換 | 3,000円 | 3,000円 |
| ブースター交換 | 13,000円 | 5,000円 |
| BS混合器設置 | 3,000円 | 3,000円 |
| BSブースター交換（５端子まで） | 18,000円 | 10,000円 |
| BSブースター交換（10端子まで） | 28,000円 | 20,000円 |
| BS分波器設置 | 2,000円 | 2,000円 |
インターネット接続サービス
作業料金
| 項目 | 通常 | |
|---|---|---|
| 出張費 | 2,000円 | 0円 |
| メール設定 | 2,000円 | 0円 |
| J-SAFE、F-Secure設定 | 1,000円 | 0円 |
| iフィルタ設定 | 1,000円 | 0円 |
| 市販セキュリティー設定 | 3,000円 | 1,000円 |
| iフィルタ設定 | 1,000円 | 0円 |
| 無線LANルーター設定（当社販売品） | 3,000円 （初回無料） |
0円 |
| 無線LANルーター設定（購入品） | 4,500円 | 1,500円 |
| 有線ルーター設定 | 3,000円 | 1,000円 |
| Wi-Fi子機接続設定 | 1,500円 | 0円 |
| プリンター開封・初期セットアップ | 4,000円 | 1,000円 |
| プリンター設定（USB接続） | 2,000円 | 0円 |
| プリンター設定 （LAN接続 無線/有線） |
3,000円 | 0円 |
| パソコン 初期セットアップ | 5,000円 | 1,000円 |
| ウイルス駆除 | 8,000円 | 2,000円 |
| windows update作業 | 15,000円 | 5,000円 |
| スマホ・タブレットupdate作業 | 2,000円 | 500円 |
| 周辺機器接続設定 | 4,000円 | 0円 |
| PC地デジ設定 | 2,000円 | 0円 |
| OSリカバリー | 15,000円 | 5,000円 |
| モデム移設（移動のみ） | 5,000円 | 0円 |
| モデム移設（配線追加必要） | 20,000円 | 15,000円 |
| D-ONU再融着 | 5,000円 | 5,000円 |
ケーブルプラス電話サービス
作業料金
| 項目 | 通常 | |
|---|---|---|
| 出張費用 | 2,000円 | 0円 |
| オプションサービス設定 | 1,000円 | 0円 |
| 電話機交換 | 2,000円 | 0円 |
| 電話機移動 （移動のみ EMTA移動含む） |
5,000円 | 0円 |
| 電話機移動 （配線追加必要 EMTA移動含む） |
20,000円 | 15,000円 |
MVNO(スマイルフォン)サービス
作業料金
| 項目 | 通常 | |
|---|---|---|
| 出張費用 | 2,000円 | 0円 |
| 故障受付、代替品・修理品お届け | 2,000円 | 0円 |
| スマートフォン基本操作説明（当社販売品） | 2,000円 | 0円 |
| スマートフォン基本操作案内（他社販売品） | 3,000円 | 1,000円 |
| スマートフォン開梱およびセットアップ (機種変更・他社販売品) |
5,000円 | 1,000円 |
| SDカード挿入 | 2,000円 | 0円 |
| 電話帳移行 | 3,000円 | 0円 |
| アプリインストール・操作説明 | 3,000円 | 0円 |
| ウィルス駆除 | 8,000円 | 2,000円 |