本日（10/22）、17時39分頃より、下記の東京電力サービスエリアにて停電が発生いたしました。

【東松山市】神明町１丁目、本町１丁目、本町２丁目、松本町１丁目

上記エリア内のケーブルサービスご加入者様で、停電復旧後もインターネットや固定電話サービスがご利用頂けない場合は、下記の手順で復旧作業をお試し下さい。

(1)パソコンの電源を落としてください。
(2)ケーブルモデムのコンセントを抜いてください。
※モデムには電源ボタンはありません。電源コンセントを壁側より抜いて電源をお切りください。
※モデムとパソコンの間に、ルーターやHUB（ハブ）と呼ばれる通信機器を設置してご利用されている場合は、ケーブルモデムだけでは無く、そちらの機器についても電源を落としてください。
(3)電源を切った状態で10秒お待ちください。
(4)ケーブルモデムの電源を入れてください。ケーブルモデムのランプ状況が落ち着くまで、お待ちください。（約1分程度）
※モデムとパソコンの間に、ルーターやHUB（ハブ）と呼ばれる通信機器を設置してご利用されている場合は、そちらの機器についても電源を入れてください。
(5)パソコンの電源を入れてください。
(6)インターネットに接続できるか、ご確認ください。

※19時42分現在復旧いたしました。

恐れ入りますが、東京電力パワーグリッドの停電情報を引き続きご確認頂きますようお願い申し上げます。（停電情報　https://teideninfo.tepco.co.jp/）