平素よりスマイルフォンをご利用いただき、誠にありがとうございます。



現在報道ニュース等でも報告されている通り現在、下記に示します内容の障害が発生しております。ご迷惑をおかけしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時　　　　2021年 10月 14日 17:00 頃

対象サービス　スマイルフォン　タイプD（ドコモ回線）

症状　　　　　　音声通話・データ通信ができない

原因　　　　　　NTTドコモ側の設備障害

現状　　　　　　対応作業中

NTTドコモの対応状況に関しましては、下記のURLよりご参照お願い申し上げます。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/211014_00_m.html