いつもスマイルフォンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、NTTドコモが提供する第3世代移動通信サービス「3G（FOMA）」が、2026年3月31日（火）をもちまして終了いたしました。
これに伴い、スマイルフォン『ドコモ回線（音声SIM）』をご利用中のお客様において、一部の端末で音声通話やデータ通信がご利用いただけなくなる事象が発生しております。
設定変更が必要ですので、以下のとおりご対応お願いいたします。

【AQUOSの場合】
1. 「設定」 を開く
2. 「ネットワークとインターネット」 を選択
3. 「SIM」 を選択
4. 「4G回線による通話」 オン（右） にする

【iPhoneの場合】
1. 「設定」 を開く
2. 「モバイル通信」 を選択
3. 「通信のオプション」 を選択
4. 「音声通話とデータ」 を選択
5. 「VoLTE」を選択

※端末によって項目の名称が異なる場合がございます。

詳しくは「ドコモのお知らせ」をご覧ください。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/260402_00_m.html


≪参考／関連ページ≫
・「FOMA」および「iモード」サービス終了のご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html
・「FOMA」および「iモード」サービス終了に関する音声ガイダンスのご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250512_01.html

ご利用のみなさまにはご不便おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
　ご不明な点がございましたら、スマイルプラザ（04-2966-4000）までお問い合わせください。