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【スマイルフォン】ケーブルスマホマイページアプリが表示できない事象について

2026/11/02

いつもスマイルフォンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびのセキュリティの脆弱性を狙った攻撃に対処するシステムメンテナンスの影響により、
一部のお客様において、『ケーブルスマホマイページ』アプリが正常に表示されない事象が発生しております。

該当のお客様につきましては、お手数をおかけいたしますが、
以下の手順にてアプリのアンインストール(削除)および再インストールをお願いいたします。

アプリの再インストール手順

① アプリをアンインストール(削除)する
お使いのスマートフォンのホーム画面から対象アプリのアイコンを長押しし、アンインストール(削除)を行ってください。

② アプリを再インストールする
App Store(iPhone)またはGoogle Play(Android)から対象アプリを検索し、再度インストールしてください。

③ アプリを起動しログインする
設定方法はこちらからご確認ください。
(PDFリンク)

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ
スマイルプラザ 04-2966-4000(営業時間9:00~18:00)

ケーブルスマホマイページのインストール方法