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11/17幹線機器調査のお知らせ

2021/11/09

11/17幹線機器調査のお知らせ

平素は東松山ケーブルテレビをご利用頂き、誠にありがとうございます。

幹線機器不具合調査のため、下記の予定で改修及び調整作業を行います。
調査作業中は、弊社がご提供させて頂いております、テレビサービス・インターネットサービス・ケーブルプラス電話サービスが複数回つながらなくなります。
ご利用者の皆様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。




・日時
2021年11月17日(水)AM1:00~AM3:00

※対象区域全体の機器や配線調査・改修作業となるため、上記時間内で複数回サービス停止いたします。



・影響範囲
箭弓町・幸町・和泉町の一部エリア

・対象
テレビサービス・インターネットサービス・ケーブルプラス電話サービス 
※光サービス(FTTHサービス)をご利用の方は対象外となります。


・作業内容
幹線機器の不具合調査・改修作業
作業時間を過ぎましても、インターネット・ケーブルプラス電話に接続できない場合は、
お手数ですが、モデム、ルーター、電話端末などの接続機器の電源の抜き差しをし、
数分お待ち頂いた後に、ご利用下さいますようお願い致します。

以上、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。